Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 6. Dezember 2025

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Shenzhen Southern Intelligent Technology Co., Ltd. (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt, speichert und weitergibt, wenn Sie cilzioauto.com (die „Website“) besuchen oder Produkte wie fahrzeugspezifische Dashcams, Smart-Wearables und intelligente Integrationsprodukte für neue Energien über die Website erwerben. Diese Erklärung gilt für Website-Besucher, potenzielle Kunden und Käufer.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Richtlinienänderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken, technologische Entwicklungen oder gesetzliche Vorgaben zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt und auf unserer Website zusammen mit dem aktualisierten Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinie regelmäßig, um über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Um Ihnen fahrzeugspezifische Dashcams und intelligente Automobilprodukte anbieten zu können, erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Quellen. Diese Informationen helfen uns, unsere Produkte zu verbessern, Kundensupport zu bieten, das Nutzererlebnis zu personalisieren und die Sicherheit von Transaktionen zu gewährleisten.

Arten von personenbezogenen Daten, die wir erfassen

📝 Informationen, die Sie direkt angeben

Kontaktinformationen: Ihr Name, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer usw. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, den Versand zu organisieren, Kundensupport zu leisten und Benachrichtigungen zu versenden.

Fahrzeuginformationen: Fahrzeugmarke, Modell, Baujahr und Ausstattungsvariante, um die Produktkompatibilität sicherzustellen und fahrzeugspezifische Empfehlungen geben zu können.

Zahlungsinformationen: Kreditkartennummern, Rechnungsadressen, Zahlungsmethoden und Zahlungsstatus. Diese Informationen werden über externe Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe, Shop Pay) erfasst und verarbeitet, um Transaktionen abzuschließen.

Kontoinformationen: Wenn Sie ein Konto erstellen, erfassen wir Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und andere damit verbundene Informationen, um Kontodienste bereitzustellen und Ihre Daten zu schützen.

Produktnutzungsinformationen: Wenn Ihre Dashcam oder Ihr Smart-Gerät mit unserer App oder Website verbunden ist, können Gerätebetriebsdaten, Verbindungsprotokolle und Nutzungsstatistiken bereitgestellt werden, um die Produktleistung zu verbessern.

🔄 Automatisch erfasste Informationen

Geräte- und Browserinformationen: Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Zugriffszeit und Website-Nutzungsdaten, um Ihr Nutzungserlebnis zu optimieren und die Sicherheit zu erhöhen.

Cookies und Tracking-Technologien: Wir verwenden Cookies, Pixel-Tags und ähnliche Technologien, um die Website-Nutzung zu verfolgen, Inhalte zu personalisieren und eine reibungslose Website-Funktionalität zu gewährleisten.

🤝 Informationen von Dritten

Lieferanten und Dienstleister: Wir können transaktionsbezogene Informationen von Logistikunternehmen, Zahlungsabwicklern oder anderen Dienstleistern einholen.

Social-Media- und Werbepartner: Wenn Sie über soziale Medien oder Werbekampagnen mit uns interagieren, erfassen wir möglicherweise öffentliche Informationen von diesen Plattformen.

Rechtsgrundlage und Nutzung

⚖️ Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Grundlage:

  • Ihre Einwilligung: Wenn Sie zustimmen, Marketingmitteilungen zu erhalten oder Produktnutzungsdaten weiterzugeben
  • Vertragsnotwendigkeit: Zur Erfüllung von Verträgen, wie z. B. der Zahlungsabwicklung oder der Auslieferung von Bestellungen
  • Berechtigte Interessen: Für den Geschäftsbetrieb, zur Betrugsprävention und zur Verbesserung der Servicequalität
  • Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Beantwortung behördlicher Anfragen

🎯 Wie wir Ihre Daten verwenden

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Versand und Kundensupport
  • Fahrzeugkompatibilitätsprüfung: Sicherstellen, dass die Produkte zu Ihrem spezifischen Fahrzeugmodell passen.
  • Personalisierung des Nutzererlebnisses: Optimierung von Funktionen und Bereitstellung personalisierter Produktempfehlungen
  • Marketing und Werbung: Versand von Werbe-E-Mails und Produktempfehlungen (Abmeldung möglich)
  • Sicherheit und Betrugsprävention: Gewährleistung der Kontosicherheit und Überwachung verdächtiger Aktivitäten
  • Produktverbesserung: Analyse von Nutzungsdaten zur Optimierung von Produktfunktionen und -leistung
  • Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Bereitstellung von Informationen an die Behörden nach Bedarf

Cookie-Richtlinie

🍪 Welche Arten von Cookies wir verwenden

  • Notwendige Cookies: Gewährleisten die einwandfreie Funktion der Website
  • Performance-Cookies: Helfen uns, das Nutzerverhalten zu analysieren und die Website-Performance zu optimieren.
  • Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Fahrzeuginformationen
  • Werbe-Cookies: Anzeigen basierend auf den Interessen der Nutzer ausliefern

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies einige Funktionen der Website beeinträchtigen kann.

Datenaustausch und Datensicherheit

🤝 Wie wir Ihre Informationen weitergeben

  • Dienstleister: Logistik-, Zahlungs- und IT-Dienstleister sowie Installationspartner, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten.
  • Grenzüberschreitende Datenübermittlung: Mit angemessenen Sicherheitsvorkehrungen bei der internationalen Übermittlung von Daten.
  • Rechtliche Anforderungen: Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder behördlicher Anfragen
  • Werbepartner: Cookie-Daten und Surfverhalten für personalisierte Werbung
  • Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, eines Unternehmenskaufs oder eines Verkaufs von Vermögenswerten

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

🔒 Datensicherheit und -aufbewahrung

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:

  • Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung
  • Sichere Server und Datenbanken
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
  • Mitarbeiterschulung zum Thema Datenschutz
  • Zugriffskontrollen und Authentifizierung

Wir können jedoch nicht garantieren, dass Informationen, die über das Internet übertragen werden, zu 100 % sicher sind.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. In der Regel:

  • Bestell- und Transaktionsdaten: 7 Jahre (aus steuerlichen und rechtlichen Gründen)
  • Kontoinformationen: Bis zur Beantragung der Kontolöschung.
  • Marketingdaten: Bis Sie sich abmelden oder die Löschung beantragen
  • Produktnutzungsdaten: 2 Jahre oder bis zur Löschungsanfrage

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher löschen oder anonymisieren.

Ihre Rechte

👤 Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Fordern Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten an.
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, es sei denn, wir sind gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten aktualisieren oder korrigieren.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Fordern Sie eine maschinenlesbare Kopie Ihrer personenbezogenen Daten an oder übertragen Sie diese an einen anderen Verantwortlichen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Fordern Sie an, dass wir die Art und Weise der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund berechtigter Interessen oder zu Marketingzwecken widersprechen.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Informationen.

Datenschutz für Kinder

Unsere Website und unsere Produkte sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir Daten eines Kindes erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Internationale Datentransfers

Ihre personenbezogenen Daten können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übermittelt und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Gesetzen zu schützen.

Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Websites verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.

So erreichen Sie uns

Bei Fragen, Anliegen, Beschwerden oder wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Ansprechpartner: Jay Q

📧 E-Mail: support@cilzio.com

📱 Telefon/WhatsApp/WeChat: +86 13641404648

📍 Adresse:
Shenzhen Southern Intelligent Technology Co., Ltd.
Raum 303, Gebäude A2, Fuying Zweites Industriegebiet
Nr. 36 Jianan Road, Gemeinde Zhancheng
Fuhai-Straße, Bao'an-Bezirk
Shenzhen, Provinz Guangdong, China
Postleitzahl: 518103

⏰ Öffnungszeiten: Montag-Freitag 9:00-18:00 Uhr (Chinesische Zeit)

Shenzhen Southern Intelligent Technology Co., Ltd.
Wir machen jede Reise sicherer und intelligenter.